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任何事情，在做決定時就是對自己性格的考驗，不論你是想著對或錯、獲利或是損失； 你是什麼樣的人，你自己要想清楚，做了決定之後，不管成功或失敗，都要心甘情願，因為是你決定要這樣做。 當你想清楚自己是什麼樣的人之後，那個決定就是理所當然了。 除非...你騙你自己。
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決策的制定必須考量對於相關利害關係人的影響。 在當代複雜、網路與即時通訊的年代，相關利害關係人的界定，遠遠超過之前的想像，而必須考慮到社群的反應。 決策者不能太短期思惟或只著重某類利害關係人。 影響層面愈大的決策，愈必須以現有規定的程序處理，程序不對只是擴大糾紛。
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