世界經濟論壇（WEF）主席施瓦布說，第四次工業革命正如海嘯般地席捲全球，未來的競爭，將不會是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的新世界。
從機器人、機器學習、數位製造（包括3D列印）、工業網際網路、物聯網、數據分析到區塊鏈，這股科技變革的浪潮愈來愈大，技術突破愈來愈神速。 人類的挑戰在於：我們需要哪一種領導方式、哪些能力，來掌握這些科技？
這場革命才要開始，企業能不能成功實現科技帶來的潛在收益，很大程度將取決於他們在未來這幾年的初期階段要怎麼做：是否建立必要的能力、如何重塑業務和經營模式等。
面對動盪的新時代，有件事是確定的：可信賴與明確的目的感，對企業愈來愈重要，否則，你的員工、供應商、顧客和監管者將無法對你充分支持。
因此，必須從「制定戰略」、「擁抱新業務」和「創造更好的世界」三種角度出發，提出10大應對原則，幫助領導人帶領企業在新一波工業革命中勝出。
一、重新思考商業模式：「顛覆」已成為商業世界的新常態，而顛覆更常從意想不到的業外攻進來。
二、打造平台策略：舊有的工業體系以價值鏈為中心；但在新工業體系裡，企業的策略應以平台為重心。 想在新工業革命佔據一席之地，第一步就是找出定位，你在平台世界能扮演哪種角色？ 平台「提供者」、平台「參與者」，還是平台「增強者」？
三、為顧客而設計：企業必須透過把每個接觸點連結起來，提供真正的「全通路」顧客體驗。
四、提升技術敏銳度：我們已經進入一個程式化的世界，而軟體將成為決定企業競爭力的關鍵。 這不是只要雇用軟體人才就夠了，而是要提升公司每個員工的數位能力。
五、快速且開放的創新：許多企業都在追求破壞性創新，但其實，推動一連串漸進式創新，反而能創造更多收益，因為這種創新比較容易達成，也比較容易在市場測試。
六、從數據裡攫取有用訊息：關鍵在於如何從分析的結果中，找出重要的模式，獲得深入見解。
七、採用創新的融資模式：借鏡雲計算應用的按需付費模式，把投資重點從舊設備換新，轉至設備持續升級。 另個趨勢，則是借鏡矽谷，透過股權和創投資金進行融資，而不是對外舉債。
八、專注於目的，而非產品：與其大量開發各種產品和服務，企業更需要建立的，是一個明確的目的、一個比其他對手都更有吸引力的價值主張，並把它貫穿公司業務的各個環節。 ( 應專注於消費者的需求，而非競爭對手。 )
九、贏得數位信任：企業手上握有巨量的使用者數據，贏得客戶的數位信任，將成為企業未來的成功關鍵。 不僅要管理客戶行為，還要防止外人掌握公司的機密資料。 因此，完善的風險管理、網路安全和資料完整性系統，都不可或缺。
十、人的價值始終高於機器：唯有當企業領導人了解，人的價值遠比機器重要，企業才有可能在這個新世界獲得成功。 人類有別於機器最重要的一點，不在於解決問題或完成任務的能力，而是我們懂得同理別人，有直覺判斷力，有真實感，還有關懷他人、與人溝通，以及做出選擇的能力。
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