在自由民主國家,解決分歧,需要彼此的好意與妥協,但當缺乏正確資訊,社會即訴諸脅迫和暴力。

 

社群媒體本來應該能帶來政治啟蒙,因為正確資訊能驅逐偏見和謊言。結果不但沒能帶來啟蒙,反倒散播毒藥:假消息、仇恨、憤怒和偏見。

 

其實,電視台和廣播電台也可能帶來分化,但我們已熟悉它們的運作所以我們有一定程度的免疫力;但是對於社群媒體這種全新角色的了解,卻不夠深入而容易被錯誤的引導。

 

還好人們會逐漸適應最近的調查顯示,僅37%的美國人相信社群媒體所提供的訊息,比例只有報紙和雜誌的一半。但傷害已造成。

 

社會出現了改革的呼聲,例如臉書將設獨立的部門來查核事實,但是由少數公司決定哪些言論適當,其實也很危險。

 

最有力方式應該是調整演算法,但恐怕又會造成「注意力壟斷」,最好能由法律或監管機構管制。

 

社群媒體正被濫用。但是擁有自由意志的社會,能好好運用它讓啟迪民智的夢想發生。

 

 

arrow
arrow

    凱文 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()