網路崛起，紙本報紙與雜誌如骨牌般倒塌崩潰，英國經濟學人雜誌卻逆勢成長，從70萬份的發行量，翻倍成為擁有150萬名付費讀者的媒體。
經濟學人健康存活的主因有四：
一、深化自身地盤優勢：
經濟學人的崛起與全球化趨勢息息相關，該刊內部評估，他們設定的英文閱讀目標人口多達7600萬人，這是先天優勢。堅持品牌路線，經濟學人堅守政經報導的基本盤，近年因應趨勢，大幅報導科技及中國題材，成功吸引一票科技菁英。知名粉絲如比爾蓋茲，強調自己每期必定「從封面讀到封底」。
刊物風格也略作調整，多一點幽默，多一點人性，更溫暖一些，多些人物描寫，少點概念分析。
二、內容產製貼合數位潮流：
他們早就開發出每日新聞app「經濟學人Espresso」，設定當天重點訊息，每則新聞閱讀不超過5分鐘，部份文章免費，同時提供訂閱導購選項。社群媒體策略上，他們同樣活躍積極，光是臉書及Instagram就有超過1000萬名追蹤者。此外，他們針對Snap-chat的平台特性，每週發布一次內容。
官網是數位訂戶是否買單的決定性戰場。投注大量的資源以及心力，打造一個優化的主網站及app，重點包括「讓初次造訪者有良好印象」、「以下載速度、導流設計、網頁呈現留住重覆造訪者」、「讓訂戶易於找到他想看的內容」、「避免畫蛇添足塞入太多功能」。
三、精準有效的社群行銷：
發展出類似「這一天」、「戳破迷思」、「影像投影片」等圖像主體的內容模組。以資訊圖表作為社群貼文主軸，一來本身就具資訊性，滿足初步好奇心；二來可導流到官網文章，避免生成大量免費內容，招致訂戶不滿。
「訂戶轉換三部曲」，先利用各種社群平台，讓網路用戶的接觸極大化；其次，透過每週三篇免費文章額度，讓非付費讀者產生信賴認同；最後，利用低價試閱12週的策略，提供「全數位」或「數位加紙本」兩種方案，完成社群讀者轉換成訂戶。另善用精準大數據行銷，開發特定族群，例如教育、就業及科技資訊吸引學生族群。
四、釐清刊物目標任務：
價值定位之一是「信任濾鏡」（trusted filter），在資訊氾濫時代，喊出「你永遠無法逛完網路，但你可以讀完一本經濟學人」的口號。在媒體普遍遭受質疑之際，信任是重要的無形資產。
透過激烈編輯過程，精心消化複雜資訊，強調「永遠不要浪費讀者的時間」。
經濟學人運用價值定位清晰、重視讀者回饋、善用數位工具、靈活社群行銷的經營策略，成功站穩網路世界。
留言列表
