自古至今，「說故事」始終是直搗人們內心最有效的方式。若故事不好，再多的行銷策略都是枉然。
企業往往喜歡引用事實和數據，試圖用理性說服顧客。問題是，過多的數據會讓人吃不消，你應該訴諸潛在客戶的直覺和情感，而最好的方法就是講故事。
生命，就發生在我們跟彼此敘述的故事裡，量化分析無法到達我們的心靈深處，而故事能打動人心。 資料可以說服人們，但無法促使他們採取行動；要促成行動，就要把你的願景包裹在可以激發想像、挑動靈魂的故事裡。
一、比快，不如比獨特。 一開始會先模仿某個主導市場的競爭對手，然後再以更好的產品或服務超越對方。 但是，快速追隨者的梗缺乏情感內涵，沒有人會藉由談論自己的模仿能力來贏得人心。 關鍵在於，你一定要強調差異，你與眾不同的地方在哪裡。
二、戲劇性的脫胎換骨。人們想要聽的是蝴蝶破蛹而出，你可以在敘述中坦承，舊有產品不看好，但不必多談淘汰產品的艱鉅過程，而要把焦點放在有前瞻性和成功潛力的重生故事上。
三、電光石火的發現。 「偶然」與「運氣」不一樣，務必強調這是因為你夠聰明，才能在意外發現時，看到它的潛力。
四、不屈不撓的阿甘。這跟努力、堅韌有關：事情並沒有按照你的計劃進行，但你認真地改進、調整自己的想法，在經過多次失敗之後，最終獲得成功。 多強調「學習」、「實驗」和「轉向」如何讓你的不屈不撓得到了回報。
五、執著獨醒的鬥士。與既有體制對抗的人，反對漸進主義和有樣學樣的抄襲式產品，拒絕採用常見的創意開發程序和時間表。你需要說服大家相信，你的想法如何挑戰傳統、對抗既得利益、最後更被證明是正確的。
六、乘勢而起的英雄。站在風口乘勢而起的故事梗，顯然更受歡迎，在正確的時間出現在正確的地方，而且巧妙搭上經濟或政治趨勢，獲得成功。 把自己定位為抓住浪潮的精明衝浪者，你也要告訴大家，浪潮或風潮隨時可能改變方向，你很清楚，創造性破壞是殘酷無情的，今天的創新，也可能明天就成為過時的技術。
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