凱文的異想世界

台積電創業的動機與台灣其他企業主不一樣，一般辦企業的目的，跟台積不一樣。     台積電的目的是把公司做大、做好。     有些企業的目的，是自己跟家人先賺錢。

台積電的東西，一開始就打算銷售給全世界，而不是只賣台灣，那是台積電跟其他台灣半導體公司的根本差別。

台積電留給台灣最重要的兩個價值，應該是股東利益、員工利益、社會利益至上的經營理念，還有世界級的技術、製造、行銷、治理跟管理。     而不是老闆利益或大股東利益至上。     不過目前還是按照美國現行的主流價值，先股東，再員工。

英特爾他們完全是靠技術。     所謂的英特爾模式，就是技術取勝。     德儀就比較全面，不只是技術，而是製造、行銷都有。

所以今天談論模式，必須考慮到，這家企業是在什麼國家、什麼民族、什麼文化裡頭。       張忠謀能夠成功地把台積電培養起來，原因之一，是因為他是一個biculture（跨文化）的人，不是說種族的混血，而是文化上的混血。

張忠謀說，我去念博士，最大的收穫是自信心增加了。     至於知識，我不念這個博士，也可以懂。     然而工程師裡頭博士一堆，我可以指正他，我有了博士說話比較有分量。     如果我沒有博士，而且是最新的半導體博士，他們也許不會聽我的指正。

台積電的接班人必須從工程師的思維，轉為生意人的思維。     主要該學的是   sales & marketing（業務與市場行銷），跟顧客談判，領導要永遠能夠不跟技術脫節，如何定價，還有   custom product（訂製產品）跟   commodity product（大量產品）的區別。     總經理怎麼找到議價能力強的   custom product，這也是總經理的學習的重要部分。

台積電如何培養具備生意人素質的接班梯隊？     耳提面命。     如果你問一個主管怎麼培養他的部下？     其實是問錯人。     應該要問他的部下，你怎麼學習？     主要還是看被指導者的意願跟吸收能力。

2010年台積電建立了一個行銷部門，下面還分為兩個更小的部門，一個研究市場，另外一個研究競爭者。     做市場研究的，就是從上層做到下層，一直做到台積明年應該產出多少晶圓。     也要從下做到上的研究，就是每一個客戶，我都去問他了。      你明年到底需要多少晶圓？      用哪一種技術？       然後看兩個不同研究的結果，有沒有交集。     通常是沒有什麼交集的，這時董事長就必須與市場研究的人討論，並下判斷。