台積電創業的動機與台灣其他企業主不一樣，一般辦企業的目的，跟台積不一樣。 台積電的目的是把公司做大、做好。 有些企業的目的，是自己跟家人先賺錢。
台積電的東西，一開始就打算銷售給全世界，而不是只賣台灣，那是台積電跟其他台灣半導體公司的根本差別。
台積電留給台灣最重要的兩個價值，應該是股東利益、員工利益、社會利益至上的經營理念，還有世界級的技術、製造、行銷、治理跟管理。 而不是老闆利益或大股東利益至上。 不過目前還是按照美國現行的主流價值，先股東，再員工。
英特爾他們完全是靠技術。 所謂的英特爾模式，就是技術取勝。 德儀就比較全面，不只是技術，而是製造、行銷都有。
所以今天談論模式，必須考慮到，這家企業是在什麼國家、什麼民族、什麼文化裡頭。 張忠謀能夠成功地把台積電培養起來，原因之一，是因為他是一個biculture（跨文化）的人，不是說種族的混血，而是文化上的混血。
張忠謀說，我去念博士，最大的收穫是自信心增加了。 至於知識，我不念這個博士，也可以懂。 然而工程師裡頭博士一堆，我可以指正他，我有了博士說話比較有分量。 如果我沒有博士，而且是最新的半導體博士，他們也許不會聽我的指正。
台積電的接班人必須從工程師的思維，轉為生意人的思維。 主要該學的是 sales & marketing（業務與市場行銷），跟顧客談判，領導要永遠能夠不跟技術脫節，如何定價，還有 custom product（訂製產品）跟 commodity product（大量產品）的區別。 總經理怎麼找到議價能力強的 custom product，這也是總經理的學習的重要部分。
台積電如何培養具備生意人素質的接班梯隊？ 耳提面命。 如果你問一個主管怎麼培養他的部下？ 其實是問錯人。 應該要問他的部下，你怎麼學習？ 主要還是看被指導者的意願跟吸收能力。
2010年台積電建立了一個行銷部門，下面還分為兩個更小的部門，一個研究市場，另外一個研究競爭者。 做市場研究的，就是從上層做到下層，一直做到台積明年應該產出多少晶圓。 也要從下做到上的研究，就是每一個客戶，我都去問他了。 你明年到底需要多少晶圓？ 用哪一種技術？ 然後看兩個不同研究的結果，有沒有交集。 通常是沒有什麼交集的，這時董事長就必須與市場研究的人討論，並下判斷。
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