英國金融時報成功從紙上媒體轉型成數位媒體，用數據分析讀者閱讀習慣，訂戶即將突破百萬。
一、維護續訂率：
新訂戶開發成本是舊訂戶的4到5倍，因此，「留住現有訂戶」是第一要務，核心訣竅是透過數據分析，盡可能提高訂戶互動率。
互動率植基於名為RFV的數據公式：新近上站日期（Recency）、上站頻率（Frequency）、點閱數量（Volume），第一項數值愈低，二、三項數值愈高，表示互動率愈高。
金融時報分析訂戶所使用的管道與載具，通常，使用多元管道（app、新聞信、官方社群網站）或多種載具（手機、筆電、平板）的用戶，RFV及續訂率都會比較高；因此，當訂戶的上站途徑過於單一，就會收到推薦訊息，詢問是否願意訂閱新聞信或使用My FT功能。
My FT是金融時報黏住用戶的利器之一，它讓訂戶設定追蹤議題或關鍵字，每當有相關報導或評論，系統每天打包一封新聞信，寄給讀者吸引回站。
二、開發新訂戶：
以「建立用戶習慣」為核心，協助讀者培養上站習慣，強化他們的閱讀習慣。他們讓網友以1英鎊或1美元的低價，試閱全站一個月。其次，透過Google搜尋，非訂戶每天可點閱3篇文章；透過臉書或推特導流，每天可觀看一篇文章。
最近，他們嘗試另一種「彈性取樣」（Flexi-ble Sampling）策略，當非訂戶搜尋點入新聞，下方會出現一串相關主題文章，讓初見面的網友，有機會進入訂閱的「轉換漏斗」。
三、動態收費牆：
根據網友的地理位置、點閱習慣，動態調整收費牆。例如，他們曾針對美國網友鬆綁，每天可點閱一則免費文章，當月美國地區的訂閱轉換率就提高17%。
針對女性或學生等特定族群，推出特殊行銷專案；網站系統會將到訪網友分為「冷、溫、熱」三種等級，不常造訪的讀者列為「冷」級，就可能額外免費多讀一篇文章。
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