凱文的異想世界

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過去40年，美國企業的成長動能，就是把連鎖製造運用到許多服務業。   這些企業投資大量科技，使得它們的餐廳、醫院能夠規模化，快速複製。

台灣的小吃世界聞名，但是絕大部分的台灣服務業為什麼仍然侷限在台灣本地？   台灣的服務業仍然非常低薪？

台灣到處都是這種錯失規模化的機會。       悲劇是，這些產業雇用了台灣最多的勞工。       無法規模化，正是台灣近幾十年來低薪的真正理由。

唯一能扭轉台灣薪資長期低迷局勢的，是快速啟動另一個產業革命，但這次該是最多台灣人投入的服務業。

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日本大集團的通病，是跨足太多領域，不易將資源集中在所需之處，往往拖累轉型。

然而，SONY是公認「最不日本」的日本科技公司，SONY大起大落再大起的歷程，也顛覆了傳統對於「日本模式」的認知。

與宏碁創辦人施振榮的版本不同，日本版的微笑曲線說的是電子供應鏈的分工。   以索尼為例，中間的系統組裝（電視、手機、遊戲機）是低利潤事業；上游的零組件（半導體感測器），與下游的軟體、服務（遊戲、音樂、電影、金融）才有高價值。

索尼音樂已是世界最大音樂集團。       Spotify的百大熱門歌曲，將近一半來自索尼，貢獻源源不絕的現金收入。