凱文的異想世界

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你的人生經驗會幫助你培養更多的同理心，因為沒有人是完美的，當你學會面對自己的錯誤和缺點，對自己有更深刻的瞭解的時候，你就不會對別人遽下評斷。 你會聆聽、會多看別人的優點，而不是缺點。

企業要創新，就必須把學習「同理他人」，當成攸關生存的優先任務，找出客戶未被滿足、又表達不出來的需求。

學習網頁所擁有的功能--「更新」，當我們按下更新鍵的時候，網頁就會更新，但它不會把頁面上的所有東西全都換掉，只會換掉必須更新的內容，有些東西仍會保留下來。 成功的企業需要按下「更新」，不是完全推翻過去，而是不斷轉型再生。

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馬雲說，企業經營者對於新的事物，往往會經歷四個階段：看不見、看不起、看不懂、來不及。   這也印證了經營之神王永慶早年對於政府邀請其參與半導體產業的情形。

古人的智慧早已告訴我們，一般人眼睛業障重，第一次見山以為就是山、第二次見山不是山、第三次見山才是山。 重點在於用心看，用眼睛是看不見的； 是心有業障，不是眼睛有業障。

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