Z世代是指1995到2010年誕生，約10到25歲的新興世代，在台灣約375萬人，佔總人口16%。
巴克萊投資銀行（Barclays）統計，2017年Z世代已經成為全球人口最多的群體，人數達到19億，佔全球人口的25%，已經超過Y世代的24%。 預估2020年將成為全球最大的消費群體。 他們將成美國、歐洲和金磚四國（BRIC）40%的消費主力。
誕生在網路世界的Z世代，是「最務實」的一代。 他們高達87%有工作或打工經驗，進入職場前，已有備而來。其中，近1成的受訪者工作年資已有3到5年之久。 他們重視薪水（64%）遠勝於自我實踐（19%），決定加入一家企業的關鍵因素，一樣是薪水與獎金。 他們也形容自己是「背負高度責任與壓力的一代」（29.7%）、「前途不明朗的一代」（26%）。
在表達自我上，Z世代更愛透過立體生動的圖像與影音。 在台灣，社群平台的年齡層逐漸走向以30歲為分界線，區隔出「文字vs.圖像」兩個世代。30歲以上，大多聚集在臉書；以下則往Instagram、YouTube大規模遷移。
18到25歲的年輕人，高達8成在Instagram逗留，其次是YouTube、Dcard，臉書只剩勉強過半。 他們在Instagram交朋友、YouTube找娛樂、Dcard討論。
除了對影像溝通模式習以為常，另一個值得企業關注的訊號是，Z世代不愛與人溝通。 當問到人際溝通模式時，他們第一優先傳文或貼圖，其次才是當面說明，用電話只剩5%。
他們最不認同的職場價值觀，首推「主動扛起超出職務範圍外的工作」，其次是「以公司任務為優先，即使與個人生活相牴觸」以及「同事、主管還沒下班，自己也不該走」。 然而，許多好點子都來自公司內高達7成的Z世代同仁。
和Y世代優先崇拜賈伯斯、王永慶、張忠謀等大不同，Z世代會告訴你：沒有典範（19.1%），其次才是歌手蔡依林（15.4%）、賈伯斯（14.8%）。顯示多元開放、去權威化的價值觀在Z世代身上更明顯。
總而言之，台灣的Z世代就是「務實精明、善於表達、反骨自信、愛現沒有典範」。
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