企業領導人必須與公司一起成長,才能在不同時刻都同樣適任,不論是公司規模以千萬倍擴張時,或是因應國際政經情勢的千變萬化時。

 

所有事情都從人開始。          第一階段是有紀律的員工,這分成兩個部份:

 

第一個部分是「第五級領導者」。          這是一種非常特殊的領導者,他將個人謙遜與堅定的意志結合在一起。          謙遜意味著,儘管他有強烈的信心與意志,但這些信心無關於個人,而是不惜一切代價創造偉大的公司。

 

第二個部份是找到對的人上車。     讓正確的人上車,錯誤的人下車,並把正確的人安排在關鍵位置上。     我們甚至不一定需要知道車子的去向,因為有合適的人會想出如何把它帶到一個很棒的地方。

 

第二階段是要進行有紀律的思考這階段有三個原則

 

首先就是兼容並蓄。   有紀律的企業不會用「或」(or)來自我設限,而是找出兼顧「與」(and)的方法,也就是同時擁抱目標與利潤、連續性與變化、自由與責任、紀律與創造力、謙遜與意志、經驗分析與果斷行動等。

 

接著是必須能面對殘酷的現實   對的人坐在對的位置上之後,他們必須有紀律地去思考,現在所面對的殘酷現實是什麼?    因為如果我們不去正視殘酷現實,這些現實遲早會找到我們面前來。

 

最後是刺蝟原則   要把一件事做到頂尖必定會經歷痛苦與折磨。   所有企業都必須有紀律地思考,釐清你最熱愛什麼、你在哪方面最頂尖,以及你的經濟引擎如何驅動,以此為基礎來制定一系列的決策。

 

最後一個階段是要執行有紀律的行動。        企業無論何時都做要到成本穩定、獲利穩定,或是對顧客服務的穩定。        無論有多少事情不在你的控制範圍,你都能做到一樣的穩定性。

 

做到穩定後,你還應該思考如何做到創新。       這個原則我把它稱為先射子彈、再射砲彈,先驗證創新概念,再擴大規模。

 

所有公司都有自己的文化,但是每個偉大的公司,都同樣具備了紀律的文化。

 

每一年都有非常多的新公司成立但是80%以上的新公司撐不過第1   那些能夠長久存活的公司必定有一些維持生存的重要原因最重要的是能夠保持創業時的警覺性維持具有建設性的偏執而不能因為成功而變得狂妄自大          接著是必須建立正確的機制,讓企業的成功不是因為某位領導者或某個想法的存在而造成的。          最後是必須保持一套永恆的核心價值觀和宗旨,隨著時間推移仍不動搖;另一方面,擁有不斷進步的動力——改變、改進、創新和更新。

 

 

 

 

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