凱文的異想世界

人才難找，企業更需要搞定高績效的員工，別讓他們不開心跳槽了。

滿意的員工不會離開他們喜愛的工作，高績效員工在決定跳槽之前，必然有一連串的自我提問：

．我對我的工作很滿意嗎？

．我喜歡我的經理、我的團隊嗎？

．手上的專案讓我有充實感嗎？

．我在學習嗎？

．我是否受到尊重？

．我有沒有成長？

．我覺得報酬合理嗎？

．這個公司（團隊）有願景嗎？

．我是否相信這個願景？

．我信任公司（團隊）領導人嗎？

不同的員工會有不同的價值選擇，有些人重視成長，有些人追求高薪。      只要他們的答案與期待值的落差明顯拉大，而外面又有人挖角時，就有了出走的誘因。

1、留住優秀員工是管理者最重要的職責，主管應該養成習慣，經常與最重視的員工對話溝通。

然而管理者通常把大多數時間都用來解決問題（例如協助表現不佳的員工），或用在我們自己的工作上，忘了要預留時間給優秀員工，事後已追悔莫及。

把優秀員工放在首位，然後是主管自己的工作，最後才是問題員工，這樣的順序安排，會更加有效。

2、讓優秀員工對工作保持熱情的另一種方法，是「給他更多的自主權」。

3、主管的重要工作之一，是公平地分配工作，但當你管理的是能力很強的員工時，常會犯的錯誤是想把所有的事情都交給他做。      然而這麼做會導致優秀員工過勞及職業倦怠。

4、當員工展現非常優異的能力時，就可能意味，他已經可以承擔更大的角色。      管理者應該替優秀員工找新的職位，讓他晉升； 另外，也要確保原來職位的接棒人選，將來也會同樣出色。