自古至今,「說故事」始終是直搗人們內心最有效的方式若故事不好再多的行銷策略都是枉然

 

企業往往喜歡引用事實和數據,試圖用理性說服顧客。問題是,過多的數據會讓人吃不消,你應該訴諸潛在客戶的直覺和情感,而最好的方法就是講故事

 

生命,就發生在我們跟彼此敘述的故事裡,量化分析無法到達我們的心靈深處,而故事能打動人心。 資料可以說服人們,但無法促使他們採取行動;要促成行動,就要把你的願景包裹在可以激發想像、挑動靈魂的故事裡。

 

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昨夜點的燈還亮著 你的世界卻暗了
你若無其事的笑 讓人心疼

不問你到底怎麼了
只緊緊擁抱著
靜靜讓你的淚沖淡苦澀和傷痕

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教育少了品格書念再好也沒用。 人工智慧衝擊著全世界,各國人才培育反而開始強調起品德。 但當台灣的教育不再注重公民道德、生活倫理,台灣在世界地圖上消失是指日可待的了。 在機器人時代,情緒和品德更形重要,因為機器人不會替你掉眼淚,人則可能利用沒有道德判斷能力的機器人去做壞事,所以德育已取代智育,成為新教育的核心了。

 

 

★人類擁有上帝之手

 

現在,我們不只了解基因,我們已經擁有操控的力量。

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相處本來就難
久了   當初的激情也會漸趨平淡
當習以為常取代了珍惜
從爭執爭吵到分開
往往分手後   才會想起當初的美好

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現代的政府機構,大多根據19世紀的模式建立,民眾對於政府的期待也都沿自19世紀,我們期待政府提供國家安全、落實法治、在災難和意外發生時提供保障等。兩百年來都是這樣。

 

但是今天人們對政府的期望和需求,正在發生巨大的轉變。這種改變不只影響政府,也在影響許許多多行業這種變化是一種從「拼圖」到「謎團」的典範轉移。

 

舉例來說,古巴危機代表的是拼圖(puzzle),一個因為缺乏足夠資訊而引發的問題。 而911恐攻代表的是謎團(mystery),一個因為資訊過多而引起的問題,你必須設法從握有的龐大資料中,找出意義。

 

這兩種問題的解決辦法,完全不一樣。然而今天的政府認為,人類面臨的所有問題,本質上都屬於「拼圖」,但這是不對的,人類現在遇到的問題幾乎都是「謎團」。

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提供財務獎勵:金錢最實際,但未必管用,抽象的價值和理念,對有些人可能更重要。微不足道的加薪,往往只會澆熄員工的熱情。

 

從留住新員工做起:調查顯示,約有三分之一的新員工會在上任六個月內辭職。從上班的第一天起,新員工就開始建立對企業的印象,而這些印象將影響他們要不要長期待在這家公司。讓新員工在到職第一週就與他們的主管進行一對一的面談,是改善上任體驗的一大關鍵。

 

進行「留任面談」(stay interview):近年來,愈來愈多企業開始對既有員工(在公司待了三年或更久),進行留任面談,提出問題:你為什麼會來這裡工作?你為什麼願意留下來?什麼情況會讓你離開?哪些事情你絕對不會妥協?你對主管的評價如何?未來你想要改變或改進自己的哪些地方?員工們的回答,可以幫助企業做出必要的改變,吸引更多人留下來。

 

重新設計工作內容:透過縝密規劃、設計工作內容,企業可以大大影響人員流動率。

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我笑著流淚   流淚著笑
對自己說   還真是沒辦法
也許   一開始就知道會是這個結局
但   還是很開心這世界有你
維持著呼吸一路走到這裡

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前陣子網路上瘋傳法國高考哲學「高深」的試題。對法國人而言,意見表達與論辯有如家常便飯。     而當需要闡述想法時,台灣小孩是不是太乖了?

 

台灣絕大部份都是說不出理想的年輕人面對提問,少男少女們無法完整地表達自己的想法,只能害羞得不停地笑。     不少20到30歲之間的年輕人,雖然職業背景各有不同,卻或多或少有幾個有趣的共通點:

 

第一,他們的夢許多都與「時間」、「趕車」(趕上課)或「遲到」有關;第二,他們談論的大多都是如何賺錢、創業和打造商業模式(這個詞在不同受訪者中重複出現);第三,比較尊重體制秩序,也較少透過獨立思辨對現況提出質疑。       台灣年輕人溫和有禮又謙虛,但就少了點「反叛/反抗精神」(esprit rebelle),也比較無法(或羞於)表達概念化的思考。

 

而法國巴黎的青少年,詢問他們的夢和人生,他們論述與獨立思考的能力,跟成年人幾乎不相上下,令人印象深刻。

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根據調查局「2016廉政報告」統計,近5被移送法辦的鄉鎮長有67位,鄉鎮市民代表62,佔了所有民選公職被法辦人數的2成。其中違反貪污治罪條例的佔47%,違反政府採購法的佔31%,顯示所有犯罪類型中高達8成是貪瀆

 

鄉鎮市長選舉1千萬起跳;議員選舉總開銷1000萬到1500萬元是最保守的;縣市長開銷就要6、7千萬起跳,這還不包括組織動員;柯文哲選市長在6個月內花了超過1億4000萬元。

 

選舉費用太高,是台灣政治敗壞的開始。 讓動員金錢的能力決定選舉結果,這樣的選舉過程失去公共性與公平性,政治逐漸走向封建的「世襲」制,選舉經費過高,造成政黨沒有栽培人才,也是年輕人無法進入的最大障礙。現任議員中有四分之一是政二代。

 

錢、家族、關係成為選戰必備元素,也因此2018年參選人中政二代又特別多。藍綠兩黨目前提名的非現任議員共計329人,其中有政治家族背景者就高達92人,比例約佔2成8,其他多為政治工作者。 民進黨提名出身自政治家族的比例還高過國民黨。

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世界最遙遠的距離
不是生與死的距離
也不是天各一方
而是
我就站在你面前

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