職場社群網站LinkedIn創辦人霍夫曼(Reid Hoffman)在史丹佛大學開設了人氣課程閃電擴張

 

閃電擴張,是一種策略和一套技巧,用以幫助企業在不確定的環境下驅動和管理,並以企業的高速成長為優先考量,而非高效率運作。換句話說,「閃電擴張」是個加速器,可以讓企業飛速成長,率先取得規模化優勢後,就能「贏者全拿」。

 

閃電擴張最常見的主動出擊原因是為了達到關鍵數量,並藉此獲得持久的競爭優勢。有時單純是為了達到規模經濟,比如亞馬遜或沃爾瑪,但更常是因為關鍵數量會觸發網絡效應,如UberAirbnb

 

不過,千萬不要把達到關鍵數量和取得先進者優勢(first-mover advantage)混為一談。率先進入市場也許可贏得具有遠景的讚譽,但若未在對手之前取得規模化優勢,依然沒有意義。然而,也有可能率先擴大了規模,卻沒有取得任何優勢。

 

如果無法找到任何網絡效應或鎖定顧客,規模化的好處可能亦不值得發動閃電擴張。例如既有餐廳的外送服務就不太可能創造長久競爭優勢,也就不值得展開代價高昂的閃電擴張攻勢。

 

除了主動出擊,發動閃電擴張最常見的理由便是競爭者的威脅。即使無競爭者,你或許還是會率先擴張規模,並攀越不同的學習曲線;但也可能寧可選擇風險較低的快速擴張,而非閃電擴張。

 

在行動之前要先問自己:「有人能在我之前實現這個好機會嗎?」如果答案是肯定的,就該快速行動。快速擴張雖可能失敗,但較不冒險。當市場與環境競爭愈激烈,就該愈快速採取行動,即使將來可能要面對更高的潛在競爭風險。

 

 

 

 

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