凱文的異想世界

每個人的思考都有盲點，都受到個人經驗的限制。   我們有盲點，經常犯相同的錯誤，主要是因為一般在決策上有三個偏誤：

第一個偏誤是觀點問題。  當我們身在其中，就很難看清楚系統的全貌。

第二個偏誤來自自尊心，讓我們過度執著於自己的觀點，看不見外界的反饋而無法更新認知、無法學習，把精力花在捍衛自己的想法上，困在自己的無知中。

第三個偏誤是因為距離。     當我們和決策的結果距離愈遠，就愈容易維持既有觀點，無法有新的認識。

打破慣性與盲點需要工具，以下是3個我們在日常決策中都可以用到的思維模型：

1、二階思考：想到結果的結果。   所謂一階思考，是思考立即的結果；二階思考，是不僅考慮行為的直接後果，還考慮行為結果的後續影響，想到結果的結果。   現在的世界是多層次交疊的複雜網絡，有很多眼前看不見、卻重要又難以預測的關係交雜其中，一個決策已經很難只有一層影響，凡事都應該思考二階效應，否則等於沒有思考。

所以，在決策時，要習慣多問自己一個問題：接下來會怎樣？

2、反向思考：從終點往回推。   反向思考（inversion）是倒過來，從終點回推，有時更有用，可以帶來意外、非直覺的效果。   我們常專注於正向目標，但反向思考只要轉換角度。   當你被問題卡住時，試著從終點往回推，在解決問題時就可能出現突破性進展。   與其思考如何做到正面的成果，我們可以預想可怕的結果會是什麼，然後以此思考對策。

3、忽視思考：當我們看到自己不喜歡的事發生，或看到我們認為不對的事，經常會假設別人都是惡意的，但通常對方其實是無心的。       直接認定別人是惡意，就會導致偏執、出現盲點。       不假設他人是惡意的，才能專注面對問題，更有效率地找到答案，解決問題，而不被情緒掌控。