理想的績效面談是一個雙向的對話,而不是只有主管單方面地進行審核與批評。 在面談開始前,除了準備考核項目等書面資料外,還可以提供同仁4個問題預先思考,有助於在面談營造正向氣氛,促進溝通效果:
過去這段期間,做得有成就感的部份(或個人覺得有成長的部份)?
經過這段期間,個人最想改進的地方? 覺得想加強的能力?
觀察現有制度、流程與活動,有什麼可以讓公司變得更好的部份?
為了達成上述目標,有什麼主管可以協助的地方,需要調整的部份?
理想的績效面談是一個雙向的對話,而不是只有主管單方面地進行審核與批評。 在面談開始前,除了準備考核項目等書面資料外,還可以提供同仁4個問題預先思考,有助於在面談營造正向氣氛,促進溝通效果:
過去這段期間,做得有成就感的部份(或個人覺得有成長的部份)?
經過這段期間,個人最想改進的地方? 覺得想加強的能力?
觀察現有制度、流程與活動,有什麼可以讓公司變得更好的部份?
為了達成上述目標,有什麼主管可以協助的地方,需要調整的部份?
歐美書店傳奇人物鄧特(James Daunt)救活英國最大連鎖書店,並打敗亞馬遜的線下據點。
鄧特說,書店營運需要暢銷書,但書店的魅力不只在暢銷書。 你必須把每家書店都當獨立店面經營。 鄧特經營巴諾、水石、鄧特等連鎖書店,他把書店的面積縮小為原本的1∕10,把租金省下來,才有錢做正事。
比起書店的坪效,鄧特更重視人效。 授權各分店的店員決定進哪本書、擺哪、怎麼賣,能大大提升第一線員工把書賣掉的迫切感。 書目種類必須要多,且有明確主題,讓人一眼就知道這家書店的重點。
大多書店人的傾向偏左,崇尚進步與包容,但作為書店,我們也必須為右派留一個空間,不論選書或交流。
哈佛商學院教授艾德蒙森(Amy Edmondson)說,講求創新的時代,為何許多員工寧願安靜藏私,也不想多說多錯? 因為員工缺乏心理安全感。
2022年,美國市場研究諮詢公司Researchscape調查近1700名美國員工後發現,近6成不願主動分享對工作有幫助的知識。 這樣的現象在Z世代中尤其明顯,近8成年輕員工選擇藏私。
什麼是心理安全感? 艾德蒙森定義為「組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復」。
高績效成功團隊的共通性是,成員擁有足夠的心理安全感。 究竟該如何打造一個「無所畏懼的組織」?
「治理能力」是中共近幾年常掛在嘴邊的關鍵字。 經過習近平10年的集權黨中央,中共當前的治理能力究竟如何?
中共為了維繫專制,以達成統治的「最優化」,反而導致了內部治理的「次優化」。 付出世界級的治理成本,卻僅有發展中國家的平庸表現,還導致社會經濟高度不平等與中產階級的生存焦慮。 因為中共系統性地剝奪權利及自由,還在中國人民身上強加了極高的機會成本,對中國的社會結構、道德規範、創造精神及生態,造成深遠且多方面的影響。
中國大陸旅美學者王飛凌從政治治理、社會經濟發展、人民生活、文化及環境保育等四個領域分析目前中國的治理能力。
所謂「有中國特色的社會主義」,基本上也只是發展型國家主導的原始資本主義、或是帶有中國特色的資本主義。 中共仍維持對國家與市場關係的專制統治,過度汲取且管理不良,尤其是在財政和貨幣政策方面。
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安永風險管理顧問公司總經理萬幼筠說,實務上,資安問題通常被盜取的就是客戶、員工個資與商業機密。
資料是企業關鍵資產,因此他建議,在思考公司風險策略時,應以資料為核心,以下為5點建議:
1. 先了解你的資產:公司有哪些資料? 這些資料對經營的重要性? 資料如何分級保管?
張忠謀說,我要讓對手絕望。 他用「經驗曲線理論」(早年也稱學習曲線)創造出競爭對手的絕望。
波士頓諮詢(BCG)創辦人韓德森(Bruce Henderson)在1966年提出,產品的單位生產成本會隨著「經驗」累積而下降,每當產量增加一倍,通常成本會下降2〜3成。
張忠謀2021年在玉山科技協會20週年的演講時強調,這條「經驗曲線」是他很多策略的根本。
他舉例:當熱門產品市佔已高達5成時,仍堅持每季降價,對競爭者趕盡殺絕; 集團的某項事業如果無法在5年內成為業界前2名,就應該結束該事業;想要超越競爭對手,就必須大舉投資以積極擴張市佔率。
美國的槍擊案,每隔一段時間即上演。 自2020到2022年,因為一些瘋狂殺手造成的死亡人數,已經接近911事件死亡人數的一半。 是誰一路把美國推向今天的破碎、仇恨、大鴻溝?
這個偉大國家內,最重要的核心「疾病」還是貧富差距。 但是,是誰把美國推向這個深淵?
美國國會及總統包括政府機構,被「遊說政治」籠罩包圍,美國著名的經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主史迪格里茲形容,美國不是「一人一票」,而是「一元一票」。 美國最大的敵人不是遠在亞洲的中國、也不是遠在極地之下的俄羅斯,而是美國內部的經濟及政治根本制度的缺失。
美國不節制的金融化,不斷擴大的市場操縱力,國會議員不肯深入思考美國的危機,而且貪婪地深受企業遊說的影響……美國的「財富榨取」,已經遠遠多過於「財富創造」。
台科大校長顏家鈺說,台灣當前最重要的課題是,必須改變社會大眾看待技職教育體系的觀念。
過去,五專學生畢業進入職場,在工廠擔任組長、領班,一路升任副廠長、廠長,也有人中途轉入研發,大家不會覺得他的職涯發展因此受限,因為五專的課程並不侷限於單純的技術層面。
如今,絕大多數的高職只著重技術,幾乎忽略了學生的思考能力與基礎學科的養成,甚至將國文、英文、數學等課程時數減半。
接著,由於教育環境與社會期望的變遷,幾乎多達90%以上的高職生選擇升學,然而科大愈來愈不重視設備更新,一是經費窘迫,二是校方認為,學生已在高職完成技術訓練,到了科大只要補足技術背後的理論即可。 但當這群學生從科大畢業時,技術早已經歸零,變成四不像。
聊天機器人ChatGPT 母公司OpenAI 創辦人奧特曼(Sam Altman)說,關於達到異於常人的成功,我有一些想法。 如果已經透過既有優勢或是努力達到程度一般的成就,且有意願繼續努力,創造驚人成功,那麼接下來其實並不難。
首先是要為自己創造複利成長。 複利很神奇,指數曲線是創造財富的關鍵,自我成長也該尋求指數曲線。
自信必須強大無比。 我所認識最成功的那些人,相信自己的程度近乎妄想。 如果連你都不相信自己,你便難以逆趨勢而行。 但反其道而行往往是價值體現的地方。 不幸地是,野心愈大,這個世界愈會試圖拆你的台。 然而自信必須與自覺相互平衡。 尋求真相很難,常常也會很痛苦,卻也是自信與自欺欺人的分野。
學習獨立思考。 創業精神是很難教的,因為原創性思維也很難教。 因此,獨立思考必須靠自己培養。