張忠謀說,我要讓對手絕望。     他用「經驗曲線理論」(早年也稱學習曲線)創造出競爭對手的絕望

 

波士頓諮詢(BCG)創辦人韓德森(Bruce Henderson)在1966年提出,產品的單位生產成本會隨著「經驗」累積而下降,每當產量增加一倍,通常成本會下降23成。

 

張忠謀2021年在玉山科技協會20週年的演講時強調,這條「經驗曲線」是他很多策略的根本。

 

他舉例當熱門產品市佔已高達5成時,仍堅持每季降價,對競爭者趕盡殺絕   集團的某項事業如果無法在5年內成為業界前2就應該結束該事業;想要超越競爭對手,就必須大舉投資以積極擴張市佔率。

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美國的槍擊案,每隔一段時間即上演。       自20202022年,因為一些瘋狂殺手造成的死亡人數,已經接近911事件死亡人數的一半。    是誰一路把美國推向今天的破碎、仇恨、大鴻溝?

 

這個偉大國家內,最重要的核心「疾病」還是貧富差距。     但是是誰把美國推向這個深淵

 

美國國會及總統包括政府機構,被「遊說政治」籠罩包圍,美國著名的經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主史迪格里茲形容,美國不是「一人一票」,而是「一元一票」。      美國最大的敵人不是遠在亞洲的中國、也不是遠在極地之下的俄羅斯,而是美國內部的經濟及政治根本制度的缺失。

 

美國不節制的金融化,不斷擴大的市場操縱力,國會議員不肯深入思考美國的危機,而且貪婪地深受企業遊說的影響……美國的「財富榨取」,已經遠遠多過於「財富創造」。

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台科大校長顏家鈺說,台灣當前最重要的課題是,必須改變社會大眾看待技職教育體系的觀念。

 

過去,五專學生畢業進入職場,在工廠擔任組長、領班,一路升任副廠長、廠長,也有人中途轉入研發,大家不會覺得他的職涯發展因此受限,因為五專的課程並不侷限於單純的技術層面。

 

如今,絕大多數的高職只著重技術,幾乎忽略了學生的思考能力與基礎學科的養成,甚至將國文、英文、數學等課程時數減半。

 

接著,由於教育環境與社會期望的變遷,幾乎多達90%以上的高職生選擇升學,然而科大愈來愈不重視設備更新,一是經費窘迫,二是校方認為,學生已在高職完成技術訓練,到了科大只要補足技術背後的理論即可。          但當這群學生從科大畢業時,技術早已經歸零,變成四不像。

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聊天機器人ChatGPT 母公司OpenAI 創辦人奧特曼(Sam Altman)說,關於達到異於常人的成功,我有一些想法。        如果已經透過既有優勢或是努力達到程度一般的成就,且有意願繼續努力,創造驚人成功,那麼接下來其實並不難。

 

首先是要為自己創造複利成長。        複利很神奇,指數曲線是創造財富的關鍵,自我成長也該尋求指數曲線。

 

自信必須強大無比。    我所認識最成功的那些人,相信自己的程度近乎妄想。   如果連你都不相信自己,你便難以逆趨勢而行。         但反其道而行往往是價值體現的地方。   不幸地是,野心愈大,這個世界愈會試圖拆你的台。   然而自信必須與自覺相互平衡。    尋求真相很難,常常也會很痛苦,卻也是自信與自欺欺人的分野。

 

學習獨立思考   創業精神是很難教的,因為原創性思維也很難教。   因此,獨立思考必須靠自己培養。

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過去40年,美國企業的成長動能,就是把連鎖製造運用到許多服務業。   這些企業投資大量科技,使得它們的餐廳、醫院能夠規模化,快速複製。

 

台灣的小吃世界聞名,但是絕大部分的台灣服務業為什麼仍然侷限在台灣本地?   台灣的服務業仍然非常低薪?

 

台灣到處都是這種錯失規模化的機會。       悲劇是,這些產業雇用了台灣最多的勞工。       無法規模化,正是台灣近幾十年來低薪的真正理由。

 

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台灣經濟需要新的護國神山。   但這個新的企業非常有可能不會再來自於資訊科技(Information Technology, IT)產業,而是另一個新的   IT產業,也就是「想像力科技(Imagination Technology)」。

 

如果台灣經濟不進行調整,積極布局投入新的IT產業,不僅有可能喪失既有IT產業的競爭優勢,也將錯失新IT產業的發展契機。   著名的媒體學者麥克魯曼(Marshall McLuhan)說,人類從食物採集者變身為資訊採集者,當代人類正在進化,逐漸成為想像力的採集者。

 

想像力不再只是狹義的教育術語與創作概念,而是被大量產製的消費商品。   有精彩想像力成分的商品廣受人們歡迎,尤其是在遊戲、動漫、影視、展演、時尚、元宇宙等市場。

 

歸納目前全球的趨勢,新IT產業主要有四大新興的發展範疇:腦機介面藝術(Brain-Computer Interface Art)、數位工藝(Digital Craft)、生技設計產品(Biodesign Product)、以及機器人藝術(Robotic Art)。       我們可以統稱為BDBR新興產業項目。

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成為優秀領導者工具一:特質領導

 

最好的上司都非常了解自己,他們不會改變自己的模樣,但力求進步。       「特質領導」就是:接納自己的模樣,不用硬把領導方式扭曲成別人的模樣,接著改善沒那麼滿意的地方,你會發現自己自然的變成其他人的榜樣。

 

展現「特質領導」的一部分是,承認你有一套自己的標準、期望和偏好。       在我接受自己的模樣並開始提要求後,反而讓每個人的生活變輕鬆。

 

語氣柔和,但態度明確地提出期望或要求,絕對好過有問題不直接說,卻以各種暗示表達想法的「被動攻擊」(passive-aggressive)。   如果某件事對我們來說很重要,那就去溝通,你不能期待別人用心電感應知道你要什麼。   雖然講出來後,你不一定能得到你想要的,但至少不會留下誤解的空間。

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心理學家班夏哈(Tal Ben-Shahar)的正向心理學,名列哈佛史上最受歡迎的一門課,他最近告訴我們,我們不一定會在未來等到最好的一副牌,但是我們可以選擇把手上的這副牌打到最好。

 

心理學家已經證實,遭逢苦厄的人有可能會出現創傷後壓力症候群(PTSD),但是比起出現創傷後壓力症候群,他們更有可能經歷到的是創傷後成長(PTG)。

 

德國哲學家尼采說,凡殺不死我的,都讓我變得更強大。

 

班夏哈指出,首先,我希望你有更多失敗的經驗。       我真的認為你的失敗經驗還不夠。       其次,我希望你可以擁抱失敗。       很少人懂得珍惜失敗對於成功與幸福的重要性。

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Google科技與社會資深副總裁曼宜伽(James Manyika)引述《人工智慧︰現代方法》作者羅素(Stuart Russell)所說,人工智慧的終極目標是通用人工智慧,也就是說,它幾乎能做人類可以做的一切。  

 

美國新創公司OpenAI推出的聊天機器人ChatGPT,能創作、翻譯、寫Python程式碼以及大學等級的論文。   聊天機器人已經從幼稚園等級變成大學生了

 

不論是人工智慧研究實驗室OpenAI的聊天機器人ChatGPT或者是Alphabet旗下DeepMind的人工智慧圍棋軟體AlphaGo都將只是邁向通用人工智慧的試驗品一但通用人工智慧完成之後,它就是一個基礎模型,像是一個平台、一個底層架構,所有人都可以利用這個平台,在不同的領域裏去做許多的專業應用,就像雲端是許多網路新創公司的平台一樣。

 

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如何解決企業少主接班拚改革卻造成重要老臣求去的窘境

 

「二代接班」與「制度改革」都可能帶來動盪,若同時進行,接班人會承受太多壓力。       因此交班之前若干年,第一代就應參照第二代的建議,針對雙方有共識的部份,推動改革,並承擔溝通及改革的責任。

 

第一代若能及早開始調整、改革自己過去留下的制度問題,並交出一個「潛在病灶」已大部份處理完畢的組織,才更適合交給第二代接班。

 

可設立「決策委員會」,請這些過去勞苦功高、情誼深厚的部門主管(老臣)擔任委員,在薪酬不減的情況下,一方面在參與高階決策的過程中調整他們「割地為王」的心態,一方面也可協助其原有工作的傳承。   請老臣一起研商企業全面性的問題,有助於提升其全面思考的視野,破除其僅以自己或部門立場看問題的習慣。

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