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於網路原生,微小卻能直接面對消費者(DTCdirect-to-consumer)的品牌,在歐美有個專有名詞叫微品牌(microbrand

 

消費者變了,他們相信使用分享,不信名牌,還苛求CP值。專家警告,領導品牌要小心,因為電商起家,擅長經營社群,直接面對消費者的微品牌,已席捲全球,大廠名牌也得跟他們學。

 

消費者在意CP值(性價比)的精明程度已經擴及全品項,甚至到了「苛刻」狀況。低迷的經濟環境,更成為肥沃的土壤,有助於微品牌茁壯。

 

大家都在種草,比的是誰有影響力、說服力,表達的內容要真實得像朋友跟你說話,又要有客觀性「種草」是大陸用語,意思是在社群媒體分享自己的購買經驗,引誘其他人跟著下單。

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員工會不會離職,有三個面向:50%跟他自己有關30%跟大小環境有關20%跟直屬主管有關 而一項長達10年、針對20萬美國上班族所做的調查顯示,有近八成的人都把缺乏上司肯定,列為辭職的主因之一。

 

因此,高效領導人不可迴避的職責,就是激發正能量,讓團隊士氣維持在高點。激勵他人,先要了解人們的動機從何而來。動機,是人們針對某個任務採取行動的外在或內在誘因。

 

外部動機通常以獎勵的形式呈現,例如金錢、名望、成績或表揚。內在動機則是由我們的心理需求所驅動:渴望能力、自主性和心理連結,也就是說,我們喜歡感受到自己很擅長做某件事、正在發揮影響、享受自我作主並與他人建立連結的感覺。

 

主管可從以下幾個方法幫助員工自我激勵

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從來沒有「經濟歸經濟」、「體育歸體育」這種事情,因為「全部歸政治」

 

 

美國為了維持自身的霸權半個世紀以來在全世界不斷分裂各個地區國家種族。 美國本來支持台灣的國民黨政權,卻為了圍堵蘇聯,又放棄台灣轉而支持中國共產黨,但仍維持台灣免於被共產黨併吞的狀態,藉以牽制中共。 現在中國大陸一改共產主義轉而採用含有資本主義色彩、美其名為擁有中國特色的社會主義,結果中國大陸一躍成為強權,威脅到美國未來的發展與霸權地位。

 

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台灣的大學老師要拼升等,必須在「教學」、「研究」、「行政」三方面均衡發展,缺一不可,因此,必須爭取一大堆擔任評審、演講、閱卷、當口試委員、社團指導老師、帶隊參加比賽或導師...等證明文件,因為這些是重要的升等績效指標(KPI)

 

但是人工智慧時代來臨,產學合作該如何改革以跟上時代?學術價值跟產業價值並不相同,如果產學合作種種規定多如牛毛,不求興利但求防弊,老師協助企業也不見得對自己的升等有幫助,值得賭上學術生涯嗎?答案顯然是否定的。那麼台灣輸掉的,將是參與下個世代全球產業競逐的資格。

 

而且,真正關鍵的問題,一定要企業自行挖掘,才能對症下藥。想找出對的問題,需要掌握宏觀產業發展及業務運用的場域,對外要對市場、競爭對手及合作伙伴,對內要對組織有全面深入的了解,必須跟業務、行銷、研發甚至人資、財務等部門長時間的互動討論,才有可能慢慢理出企業痛點與真正需求。

 

要幫助企業進行轉型的關鍵,通常牽涉到組織架構、企業流程、資源分配、內控機制,甚至是組織文化,以及與產業鏈內其他公司的互動。以目前的產學合作來說,這類型的關鍵問題,學者的幫助有限。

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為什麼ET的食指那麼長?           是為了滑手機啊!

 

隨經濟的價值創造關鍵:節省時間

 

人類的演化也造成了電子商務與企業策略思維的演化第一代電子商務講求「客製化」,第二代電子商務強調「個人化」,第三代電子商務則重視「智能化」。由於不論如何演變,都是為了節省時間,所以「時間」就成了「隨經濟」的理論基礎。

 

傳統經濟的有限資源是「原子」(atom),資源有限,欲望無窮,經營的重點在生產成本。數位經濟的「位元」(bit),資源取之不盡,經營重點除了生產成本之外,還加上了交易成本。

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全球企業都使出渾身解數,投入「思惟領導」。 思惟領導力(Thought Leadership)意指無論是個人、組織或企業,以其被認為在相關領域最具前瞻性看法的權威角色,登高望遠,針對目標對象心中現時存在的大哉問,破題解答。

對企業而言,思惟領導力也是一種具備「高度與深度」的內容行銷,運用組織的人才、技能、經驗、熱情與社群網路,深入了解目標顧客當前的重大疑惑,以及當前行業嶄新挑戰後,提出耳目一新的原創洞見,不僅點燃各界思惟火花,進而務實提供相關的解決之道。

5招成為思惟領航者:

一、聚焦專精領域,破解大議題──獨家調查深入洞察,提出可能的解決方案。

二、駕馭時代脈動,長期持續耕耘──亟需有理想有抱負的領導人,堅定不移,實現承諾。

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人類周遭正長出一種薄膜,我們可以將這層薄膜比喻為行星的地表,甚或是整個居住環境中心的皮質層這種類似薄膜的網路叫做「物聯網」,它隨著AI讓世界更「聰明」,而發展得愈來愈緊密。

 

人類每天都與上億上兆諸如汽車、紅綠燈、牙刷、橋梁的人造物品互動,這些東西正從原本的靜態形式,轉變成具有認知能力的物體。

 

歡迎加入物聯網革命行動,此時此刻四面八方都嵌入了智慧,綜合型裝置與系統自行作主的能力也變得愈來愈強。

 

第一波:精準測量與追蹤

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企業決定採行雙首長制通常有以下原因:

1.發揮各自所長、展現經營綜效;

2.團隊合作、集體領導,避免人才流失;

3.權力制衡、防止弊端,降低組織風險;

4.預先傳承,做為選拔最後接班人的參考。

 

即便有上述好處,兩個臭皮匠真的能勝過一個諸葛亮嗎?       還是容易淪為多頭馬車?       若從國際企業的經驗來看,其實雙首長制要運行順利,遠比獨自一人領導還難。

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從前,我們說「眼見為憑」,眼睛看到了才能相信。 然而在現今的AI時代,真實與虛幻的界線越來越模糊,真偽撲朔迷離難以分辨,單純的眼睛看到,無論是圖片或是影片,已經無法相信了。 電影特效就是最好的例子。

 

人工智慧提醒了我們影像原本就具有虛幻的本質,事情的真相遠比影像所截取的橫斷面複雜。 當我們在構建對這個世界的正確認識時,影像不足以恃,唯一可以根據的是正確的因果關聯分析,以及嚴密的邏輯推理。

 

也就是說,我們必須用大腦看,而不能用眼睛看。

 

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一個社會的預期壽命,反映社會進步綜合條件。過去評比一個國家的進步程度,最常用的指標是人均所得。但若就人類的生存狀態而言,最真實的指標應該是預期壽命。

 

一個社會的預期壽命,是物質條件、生活環境、與社會治理的綜合體現。而且,一個社會的平均壽命,與平均所得、以及整體醫療支出之間並沒有緊密關連。 中國大陸用了不到美國10分之1的人均醫療支出,卻已經達到接近美國的預期壽命。 這顯示美國醫療體系的費用膨脹嚴重,存在大量腐敗與無效醫療,醫療資源在貧富群體間,分配嚴重不均。

 

在亞洲平均壽命最高的是香港。香港是高度資本主義社會,但醫療體制卻是高度社會主義,採全面公醫制度,大醫院都是公立,醫生護士都是高薪公務員,民眾就醫幾乎免費。

 

唯一缺點是,若非狀況緊急,就必須長時間等候預約,手術房與特殊儀器檢查,完全根據病情輕重來排序;有錢人若不耐等候,就自費去昂貴私人診所就醫。卻也因此,不必要的處方、檢查與手術這些問題,在香港反而最少。

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家族企業為穩定所有權,有6種常見做法:家族控股公司、家族憲法、閉鎖型公司、財團法人基金會、公益信託、境外與境內信託其中「信託」在以往有節稅效果,頗受台灣家族企業青睞。

 

有制度還不夠,還需建立家族治理機制,當成員意見不合,該如何透過協議、第三方調解,或制定家族憲法減少紛爭,都需要成員共同討論。為活化資產、永續經營,設立家族辦公室則是常見方式。

 

家族辦公室主要關注家族的發展與延續,管理其擁有的金融、人力、社會等各項資本,即便將企業經營權交給專業經理人,家族也能順利傳承。

 

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台灣的企業與人民習慣要求政府做這個做那個而政府也常常樂得管這個管那個

 

問題是,台灣政府稅收只佔GDP12%,然而美國約佔24%;重視社會福利的國家如德國和北歐各國,稅收達GDP4成以上。從這比例來看,台灣政府並沒有足夠的財力擔綱「大政府」,什麼都管、什麼都做。

              

全世界正積極發展AI人工智慧我們很習慣要求政府以各種獎勵優惠方案提供企業補助,來扶持重點產業發展。然而,人工智慧與過去雲端運算、大數據、社群運算等,性質並不相同,人工智慧是個成效「一翻兩瞪眼」的技術。

 

人工智慧技術發展屬於輕資本重腦力的投資,因此,政府若能將行之有年的事前審核補助制度,一定比例改為事後依執行成果的優劣再給予補助獎勵,將能更有效發掘技術高強的小而美新創團隊,以小投資達到大價值。

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台灣由產業聚落和中小企業造就的經濟奇蹟,正快速褪色。核心問題就是企業傳承與接棒。

 

台灣經濟研究院調查,超過6成的中小企業沒有傳承規劃,恐面臨接班危機,競爭力自然難以延續。

 

全台中小企業超過143萬家,就業人數將近900萬人,約佔總就業人口78.5%若忽略傳承的重要性,這些企業因此消失,至少影響台灣40%GDP,相當於近7兆元。

 

在紅海競爭下,彰化社頭襪子聚落裡選擇接班的下一代,大多開發自有品牌,往高階產品發展,開拓電商通路,直接與消費者互動。彰化鹿港的水五金聚落,生產了全球一半的水龍頭,佔地不過6平方公里的聚落,農地上遍布違章工廠如果不合法,企業彷彿處在一個隨時會停業的狀態,根本不可能做長期規劃,安排接班。

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台灣不是一無所有,看清楚自己有什麼,然後學習自己沒有的部份。台灣要看見自己有的,就是有很好的成本紀律與高素質的人才,唯一要學習的,是價值創造的能力。

 

很多公司害怕跨越產業邊界,結果困在沒辦法獲利的紅海裡。 然而,未來世界包括智慧機械、數位科技、全球化生產,從經濟學的角度,代表供給會增加,但需求不變,全世界將會變成一個大紅海。

 

追求藍海市場,必須改變思考模式,要有新方法,並重視管理能力,三者缺一不可。 過去企業習慣問:技術在哪裡? 要做什麼產品。 未來該問:客戶在哪裡? 機會在哪裡?

 

心法1:從專注對手(positioning within)到創造市場(creating beyond創造市場分成五個步驟:知己、知彼、想像未來客戶、決策、採取行動。

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過去,我們用文盲形容不識字的人 21世紀的文盲不再是不會寫、不會讀的人,而是那些不會學習、歸零、再學習的人

 

聯合國教育願景的兩大關鍵字:優質教育、終身學習

 

然而台灣仍非常重視考試、成績導向,為了得高分進好學校,把學生的學習興趣、信心、自學能力都抹殺掉了。

 

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中美兩強的貿易戰不只是作勢表態,也不僅止於貿易談判,已升溫到新冷戰,究竟這場兩強對峙將持續多久?   兩年半《華盛頓郵報》前北京分社社長潘文(John Pomfret)說兩年半是美國在全球建立「無中國的貿易系統」所需的時間。

 

 

人生想要活出意義最重要的是做自己

 

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新加坡總是充滿危機意識,卻與時俱進。這就是小國生存之道

 

智慧國家的關鍵不是科技,而是人與資料的治理。雖然台灣各縣市也有琳瑯滿目的智慧應用,但台灣打造智慧城市的規劃,還是以縣市為界限,各自申請補助、各自為政,缺乏整合,這是最可惜的地方。

 

台灣的強項在民間,政府在上位須統整各縣市需求,並整合民間科技能力,才能迎上未來經濟的發展浪潮。

 

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機器取代人力的「科技性失業潮」威脅日益加深,人人都在學寫程式,人文學科似乎前途黯淡。但若深入觀察,世界知名的科技巨擘都曾修習人文學科,甚至以此奠定創業基石,證明了只有「硬實力」,恐怕是不夠的。

 

文科培養的應變、溝通與創造力,這類「軟能力」其實更難被機器取代。

 

在各種技術工具駕馭門檻大幅降低的當下,能否尋得市場缺口、找到問題所在,才是未來的決勝關鍵。

 

多多接觸人文學科可以鍛鍊學生的心智,強迫他們思考各種立場與想法,進而使他們對某些觀點及偏見提出挑戰。

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公司的產品項目,分為先驅者、移動者、安定者。市佔率其實是落後指標企業要找先驅者,不要執著於科技的創新,而是必須找到最能價值創新的新產品

 

知己之後,藍海企業通常會從512個面向,來尋找自己與競爭對手的差異之處。多半涵蓋從生產製造到銷售、價格,甚至售後服務等競爭要素。

 

認清自己的優勢與劣勢,尋找藍海的下一步,就是將焦點從現有顧客,轉移到未來顧客身上。重視那些拒絕消費的潛在客戶和從沒開發過的潛在客戶,從這些用戶身上找到痛點,並滿足他們

 

要變成藍海企業,差異化與低成本,不能兩者擇一,必須兩者兼顧。也就是說,差異化不能只是一味的加法,一定要有減法,保持成本優勢,才能制勝。

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成功的企業家,如何進行重大決策?        大約可分為兩種風格,一種稱為分析型,另一種為原則型。

 

分析型決策者相信數字是唯一客觀的根據,因此資料蒐集不遺巨細,分析計算唯恐不精。    同時因環境因素瞬息萬變,新數據不斷產生,決策時間點只好拖延,不到關鍵時刻,不輕易做出最後的決定。

 

原則型的決策者正好相反,數字僅供參考,目標不妨調整,但原則不能犧牲。用原則做決定比較省心,往往決定先做下了,再用數字確認。

 

這兩種決策風格哪種勝率較高?      一般來說,分析型者穩扎穩打、風險較小,但難免格局較小。        原則型者堅持理想,有機會大開大闔,就怕風險管控不周密,承擔無法負荷的風險。

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